مرکز پشتیبانی
تیکت، پایگاه دانش و راهنمای پلتفرم داخل داشبورد.
مسیرهای داشبورد
/dashboard/support/dashboard/account/support
1
باز کردن مرکز پشتیبانی
از سایدبار «پشتیبانی» را انتخاب کنید یا به /dashboard/support بروید. میتوانید مقالات را ببینید، پایگاه دانش را جستجو کنید و برای سازمان خود تیکت ثبت کنید.
2
تیکت و پیگیری
هر تیکت موضوع، اولویت، وضعیت و تاریخچه گفتگو را نگه میدارد. مراحل بازتولید مشکل را دقیق بنویسید تا پشتیبانی سریعتر پاسخ دهد. آدرس جزئیات تیکت: /dashboard/support/tickets/{id}.
راهنماهای مرتبط
سوالی دارید؟
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.